
¡Descubre la máxima funcionalidad y estilo con nuestros colgadores retráctiles de acero! Olvídate del desorden y maximiza el espacio en tu hogar. Nuestros colgadores, resistentes y duraderos, se retraen con suavidad, ofreciendo una solución elegante y práctica para mantener perfectamente organizados el espacio. ¡Visítanos y encuentra el colgador perfecto para ti!
Tendedero Retractil 100% Acero Inoxidable
- La cuerda es de Acero Inoxidable , ( OTROS PRODUCTOS DE BAJO PRECIO USAN NYLON)
- Este Tendedero se extiende hasta 2.8 metros, y cualquier longitud por debajo de ese largo está disponible usando el botón de bloqueo. - Alta capacidad de peso: carga un peso máximo de 30 kgs. cuando está instalado. - Es a prueba de herrumbre ya que tiene un acabado en cromo pulido, lo que permite que el tendedero sea resistente al óxido y a la corrosión por el uso diario. - La presentación es en caja empacada con el Tendedero de Acero y las piezas para su instalación.
En Convergence Design queremos que estés completamente satisfecho(a) con tu compra. Si por alguna razón el producto que recibiste no cumple con tus expectativas, puedes solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:
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Puedes solicitar el cambio o devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto.
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Productos personalizados o fabricados a pedido.
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🛠 Cobertura de garantía
Aplica a defectos de fabricación o fallas estructurales en los primeros 15 días después de recibir el producto.
No cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas, exposición a humedad excesiva o modificaciones no autorizadas.
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Reparación (si aplica)
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Nota de crédito o reembolso, según el caso.